Risikomanagement und Fehlervermeidung im Krankenhaus
German
Keine Krankheit und keine Behandlung ist ohne Risiko
Praktisches Risiko- und Fehlermanagement in der Medizin
· Vorsorgende Fehlervermeidung durch frühzeitige Identifikation und Bewertung typischer Risiken
· Nachsorgendes Erkennung von Fehlern, Ursachen, Zusammenhängen, um Wiederholungen zu vermeiden
Strukturierte Optimierung und Berücksichtigung von
· Workflows, SOPs
· Teamarbeit, Entscheidungsfindung, Kommunikation, Führung, Lernkultur
· Menschlichen Faktoren: Stress, Müdigkeit, persönliche Handlungsstrategien
Mit allen relevanten Systemen für Risiko- und Fehlermanagement
· CIRS (Critical Incident Reporting System)
· OTAS (Observational Teamwork Assessment for Surgery)
· CRM (Crew Ressource Management)
· FMEA (Failure Mode and Effects Analysis)
· TTO (Team Time Out)
Risikomanagement ist wirksam medizinisch und wirtschaftlich
· Bessere Behandlungsqualität
· Zufriedenere Patienten und Mitarbeiter
· Vermeidung rechtlicher und finanzieller Folgen
Entsprechend der gesetzlichen Vorgaben des neuen Patientenrechtegesetzes (PRG).
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